Política de Devoluções e Reembolsos
Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias sem precisar apresentar nenhum motivo.
O prazo para cancelamento é de 30 dias a partir da data de recebimento do produto, ou a partir do momento em que um terceiro (não sendo o transportador) designado por você receba o produto.
Para exercer seu direito de cancelamento, é necessário nos informar de forma clara sobre sua decisão.
Você pode fazer isso enviando um e-mail para:
📧 cultivandodinheiro@gmail.com
Faremos o reembolso no prazo máximo de 30 dias após o recebimento do(s) produto(s) devolvido(s). O reembolso será feito utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra, e nenhuma taxa será cobrada para essa operação.
Condições para devolução:
Para que o produto seja elegível para devolução, verifique se:
O pedido foi feito nos últimos 30 dias
O produto está em sua embalagem original
Produtos que não podem ser devolvidos:
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda
Produtos que, por sua natureza, não podem ser devolvidos (como produtos com prazo de validade curto ou já vencidos)
Produtos que não podem ser devolvidos por razões de higiene ou saúde, caso tenham sido abertos ou usados
Produtos que, após a entrega, foram misturados inseparavelmente com outros itens
Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer item que não atenda às condições acima, a nosso critério exclusivo.
Devolução do produto:
Você será responsável pelos custos e riscos da devolução. O produto deve ser enviado para:
📧 cultivandodinheiro@gmail.com (entre em contato por e-mail antes de devolver)
Não nos responsabilizamos por danos ou perdas ocorridas durante o envio de devolução. Recomendamos fortemente que utilize um serviço de envio rastreável e com seguro.
Não será possível realizar o reembolso sem o recebimento do produto ou a comprovação da entrega de devolução.
Presentes:
Se o produto foi marcado como presente e enviado diretamente a você, você receberá um crédito em forma de vale-presente com o valor da devolução.
Assim que recebermos o produto devolvido, o vale será enviado a você.
Se o item não foi marcado como presente ou foi enviado ao presenteador para repassar posteriormente, o reembolso será feito diretamente ao comprador original.
Fale Conosco:
Caso tenha qualquer dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato: